九州圏内、特に福岡には、健康食品や化粧品関連の通販会社がとても多いという特徴があり、求人数も豊富にあります。テレビCMや情報番組で通販会社の商品を目にしたことが無い人は居ないと思いますが、一方で、通販会社の仕事がどの様なものか知っている人は少ないでしょう。
ここでは、通販会社へ転職するメリットや仕事内容について紹介していますので、転職活動のヒントにしてみてください!
通販会社へ転職をお勧めする3つの理由
1.通販業界自体が成長しているため、年収アップを目指しやすい
通販業界は、過去10年で3兆円以上の成長を見せており、2014年の市場規模は6兆1,500億円となっています。さらに、今後も成長トレンドで推移すると予測されているため、通販会社に転職することで、段階的に年収をアップさせることができるというメリットがあります。
2.自社製品が流通することで、やりがいに繋がりやすい
通販会社はプロモーションにとても力を入れているため、テレビCMや街頭の看板、百貨店の特設ブースや路面店など、様々な場所で自社製品を目にすることができます。また、身近な家族や友人が愛用していることも多いため、自社製品が浸透していることに社員としてのやりがいを感じやすいというメリットがあります。
3.メーカー・卸・小売の3つのポジションを経験できる
通販会社は、メーカー・卸・小売の3つのポジションを兼ね備えた企業であるため、それぞれの立場で様々な仕事を経験することができるというメリットがあります。また、大手の通販会社であっても、社員数は数百名規模であるため、より責任と裁量のあるポジションに就きやすいというメリットがあります。
福岡の通販会社が採用している主な5つの職種
1.営業
通販会社では、取引先企業(卸・小売)に自社商品をセールスする営業職を積極的に採用しています。以前は、個人宅に訪問販売を行う企業も数多くありましたが、インターネットの普及などの要因で減少し、通販会社の営業職の採用の多くは法人営業です。そのため、個人売上目標などのノルマが課せられることは少なく、安心して働くことができるというメリットがあります。
2.商品企画・マーケティング
自社商品の企画や、販路拡大のためのマーケティングの仕事は、企業の花形の仕事として人気があります。商品企画やマーケティングは東京や大阪の本社に置かれることが多い部署ですが、福岡本社の通販会社を選ぶことで、それらの経験を積むことができるという大きなメリットがあります。
3.コールセンター
通販会社のコールセンターでは、お客様からの注文受付や受注処理を行うオペレーターが働いています。商品の評価やクレームなど、お客様の生の声を聞くことができるため、コールセンターは単なる注文の受け皿ではなく、企業のマーケティング活動を支える部署として認識されています。SV(スーパーバイザー)などのマネジャー職にキャリアアップすれば、商品企画やマーケティングの社員と共に、新商品の開発に携わることもあります。
4.EC系(コーダー・デザイナー)
以前はカタログ通販が一般的でしたが、近年ではEC(ネットショップ)に力を入れる通販会社が増えてきています。そのため、ECの運用管理を行うコーダーやデザイナーなど技術職やクリエイティブ職の採用も増えており、IT・Web系人材の新たな職場として注目を集めています。
5.物流管理(在庫管理・受発注管理)
通販会社の物流管理は、在庫数や商品のバリエーションが多いことや小ロットの受発注対応が多いことから、一般的な物流倉庫や物流代行業者では対応できないことがあります。そのため、大手通販会社では、自社で物流倉庫を構えることが多く、物流管理業務を担当する人材を積極的に採用しています。